送料・配送・キャンセル・交換・返品について

送料・配送について

商品はゆうパック又は、ヤマト運輸の宅急便でお送りさせていただきます。
送料は全国一律650円(税込)。但し、お買い上げ商品の合計金額が2,500円以上の場合、無料とさせていただきます。
(配送先は日本国内に限ります)

キャンセル・交換・返品について

■キャンセルの場合

ご注文を受けてから商品発送までにご連絡いただけた場合のみ、キャンセルは可能です。
※商品発送後は「お客様都合による返品」扱いとなりますのでご了承ください。

■お客様の都合による交換・返品の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。送料・手数料はお客様の負担にてお願いいたします。
※開封された商品の返品はお受けできませんので予めご了承下さい。

■ご注文商品と異なる場合、又は数量が間違っている場合

商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をお届けいたします。

■不良品の場合

商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、送料・手数料ともに弊社負担で早急に新しい商品をお届けいたします。
※お客様理由のキズや汚れに関してはご返品・交換は出来ません。
又、商品到着後7日以上経過したものに関してもご返品・交換は出来ませんので予めご了承ください。

ページのトップへ